Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador o dispositivo cuando visita un sitio web. Sirven para recordar sus preferencias, mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y, en algunos casos, mostrar publicidad relevante.

Además de las cookies tradicionales, utilizamos tecnologías similares como el almacenamiento local (localStorage) del navegador para guardar sus preferencias de tema (claro/oscuro) e idioma, así como los artículos en su carrito de compra. Estos datos nunca se envían a nuestros servidores y permanecen únicamente en su dispositivo.

2. Resumen de Tipos de Cookies

3. Cookies Necesarias (sin consentimiento requerido)

Estas cookies son indispensables para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden desactivarse. No recopilan información personal identificable más allá de lo estrictamente necesario para operar.

• Sesión de WordPress (wordpress_*) — Sesión. Autenticación del panel de administración. Solo se activa si el administrador inicia sesión.
• Carrito de compra (oneway_cart, localStorage) — Persistente (local). Almacena los paquetes turísticos añadidos al carrito. Solo en su navegador, no se envía al servidor.
• Preferencia de tema (oneway_dark, localStorage) — Persistente (local). Recuerda si ha elegido el modo claro u oscuro.
• Preferencia de idioma (oneway_lang, localStorage) — Persistente (local). Recuerda su idioma preferido (español/inglés).
• Seguridad CSRF (wordpress_nonce) — Sesión. Token de seguridad para proteger los formularios contra ataques de falsificación de solicitudes.

4. Cookies Analíticas (requiere consentimiento)

Las cookies analíticas nos permiten entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web, qué páginas son más populares y cómo mejorar la experiencia de usuario. Toda la información recopilada es agregada y anónima.

Google Analytics (GA4) — si está habilitado. Cuando está habilitado, Google Analytics utiliza cookies como _ga, _ga_* y _gid para recopilar información sobre el uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico). Esta información se transmite a servidores de Google LLC y está sujeta a la Política de Privacidad de Google. La duración de estas cookies varía entre la sesión del navegador y 2 años. Política de privacidad de Google →

5. Cookies de Marketing y Retargeting (requiere consentimiento)

Las cookies de marketing se utilizan para mostrar anuncios relevantes a usuarios que han visitado nuestro sitio, tanto en nuestro propio sitio como en plataformas de terceros (Facebook, Instagram, Google Ads).

• Meta Pixel (Facebook/Instagram): cuando está habilitado, permite mostrar anuncios personalizados en Facebook e Instagram a usuarios que han visitado nuestro sitio. Utiliza cookies como _fbp y _fbc. Duración: hasta 90 días.
• Google Ads: cuando está habilitado, permite medir la eficacia de campañas publicitarias y mostrar anuncios relevantes en la Red de Display de Google. Utiliza cookies como _gcl_au y IDE. Duración: hasta 13 meses.

Actualmente, estas cookies solo se activarán si usted otorga su consentimiento explícito a través del banner de cookies de nuestro sitio.

6. Cookies y Tecnologías de Terceros

Nuestro sitio integra servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies:

• WhatsApp (widget de contacto) — necesario funcional. El enlace de WhatsApp que aparece en nuestro sitio redirige a api.whatsapp.com. WhatsApp (Meta) puede establecer cookies al hacer clic en dicho enlace. Consulte la Política de Privacidad de WhatsApp.
• Wompi (pasarela de pagos) — necesario funcional. Al realizar un pago, usted será redirigido al entorno seguro de Wompi (Bancolombia). Wompi puede establecer cookies propias en su dominio para el procesamiento seguro del pago. Consulte la Política de Privacidad de Wompi.
• Google Fonts — técnica. Utilizamos Google Fonts para cargar la tipografía Inter. Esta llamada a los servidores de Google puede transmitir su dirección IP a Google. No establece cookies de sesión con finalidad publicitaria.

7. Cómo Controlar las Cookies desde su Navegador

Puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

• Google Chrome — Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies. Ver instrucciones →
• Mozilla Firefox — Opciones → Privacidad y Seguridad → Cookies. Ver instrucciones →
• Safari (Mac/iOS) — Preferencias → Privacidad → Gestionar cookies. Ver instrucciones →
• Microsoft Edge — Configuración → Privacidad → Cookies. Ver instrucciones →

También puede gestionar sus preferencias de cookies de terceros en sitios como aboutads.info o youronlinechoices.eu.

8. Derecho a Retirar el Consentimiento

Si ha otorgado su consentimiento para cookies analíticas o de marketing, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para reconfigurar sus preferencias de cookies en nuestro sitio, puede utilizar el panel de preferencias de cookies que aparece al pie de cada página, o borrar las cookies almacenadas directamente desde la configuración de su navegador (ver sección 7).

Para cualquier consulta relacionada con nuestra política de cookies o para ejercer sus derechos en materia de protección de datos, puede contactarnos en:

ONE WAY TRAVELS S.A.S.
Email: contacto@onewaytravelss.com
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.

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